產品使用須知


  • 初次打開新沙發、床墊包裝可能會聞到些許味道,請您放心!這是表布、高密度泡綿、黏著劑的味道,經SGS認證對人體無害,建議可將窗戶打開保持空氣流通,味道將漸漸消失。
  • 避免於沙發、床墊上彈跳,延長泡棉及彈簧之壽命。
  • 若居住地區屬潮濕地帶,建議定期除濕,延長真皮、內材之使用年限。

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產品保固期限


  • 沙發保固一年;床墊保固十年。
  • 本公司產品在保固期內皆享品質保證,本保固僅適用於一般家庭室內正常使用,保固期限自交貨日起生效。

 

產品保固部分


  • 沙發骨架、彈簧、五金。
  • 床墊彈簧。

 

下列情況,無法提供保固


  • 自然耗損、人為及寵物因素,如沙發表面皮/布自然耗損、髒污、皺褶;人為塗鴉、髒污及破損;寵物抓咬、排泄物所產生之味道等不在保固範圍內。
  • 在正常使用下,泡綿會產生5-10%軟度,些許下陷屬正常現象,並不影響整體結構,則不在保固範圍內。
  • 因存放不當(放置於室外或潮濕的環境);自行拆除、修補、更改結構;使用方法有誤;使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。

 

下列情況,需酌收費用


  • 因不當操作或人為因素導致內材、結構、零件、耗材、皮/布套等耗損於保固期內需換新。
  • 超過保固期限之產品,內材、結構、零件、耗材、皮/布套等耗損須換新。

 

 

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